Năm 2015, tôi nhập một container 400 cuộn giấy 'xịn Hàn', người mua đầu tiên lật một góc giấy lên mặt giấy là bảo: 'Giấy này không dán được đâu do không có lớp màng chống ẩm'. Tôi lăn 10 cuộn ra kiểm, bề dày chỉ 0.08mm chứ không phải 0.12mm như giấy Hàn chuẩn. Sau vụ đó, tôi đề ra nguyên tắc tự mình đếm từng mét giấy, không tin vào tem nhãn hay lời chào hàng. Bài viết này chính là điều tôi đúc kết sau 12 năm kinh doanh, và tôi hy vọng nó giúp anh chị đỡ bớt được những sai lầm tương tự.
Cách tôi nhận diện giấy Hàn Quốc chỉ bằng ba ngón tay
Nói thật, nhìn bằng mắt thường rất khó bắt lỗi giấy Hàn và giấy Tàu nếu không đụng tay. Tôi hay dùng ngón trỏ, ngón cái và ngón giữa để thử: miết nhẹ lên bề mặt. Giấy Hàn xịn bao giờ cũng có lớp phủ nhựa phủ bên trên, dao động 0.1mm tới 0.15mm. Trong khi hàng Trung Quốc, hầu hết dày đúng 0.08mm, sờ vào mỏng tang và thiếu hẳn lớp chống ẩm nên chóng bong khi dán tường nhà. Cụ thể như giấy Hwamyeong hay LG đang bán chạy. Dòng Hwamyeong có bề dày 0.12mm, đụng tay thấy mịn, không rách; còn LG đạt 0.15mm, dày dặn hơn và lớp phủ láng hơn. Tôi hay kiểm nhanh trong kho là bấm móng tay xuống mặt giấy. Nếu không hằn vết thì đúng hàng Hàn, còn nếu lún vào thì coi chừng hàng giả.
Những cuộn giấy càng rẻ càng khiến tôi đau đầu
Tôi từng dính một vụ nhập giá rẻ qua một người quen. Giá mỗi cuộn chỉ 120k, trong khi giá thị trường từ 150k đến 180k. Nghe hời quá nên tôi xuống tiền 200 cuộn. Và rồi khách hàng đầu tiên dán được một tuần đã gọi điện chửi vì tường nổi bong bóng. Tôi phải bồi thường cho cả nhà khách, thêm 30 triệu tiền đền. Cộng cả tiền vận chuyển, hao hụt khi kiểm hàng, tiền bồi thường khi hàng lỗi thì lô hàng rẻ đó tôi lỗ gần 100 triệu. Sau vụ đó tôi rút ra một chân lý: giá rẻ không bao giờ rẻ khi phải trả bằng đơn bảo hành. Hiện tại, khi có lời chào giá rẻ hơn 20-30% là tôi từ chối, chứ không thèm nhìn.
Tôi đếm mét giấy bằng cách lăn từng cuộn ra sàn kho
Nhiều người bảo tôi kỹ tính khi tôi lăn từng cuộn giấy ra sàn. Nhưng tôi đã học được bài học một vố nhớ đời. Cách đây ba năm, tôi mua một container nhỏ 300 cuộn từ một đại lý cấp một ở Hải Phòng. Họ bảo hàng chuẩn 15m một cuộn. Tôi mang ra sàn lăn 30 cuộn bất kỳ thì phát hiện ra 30 cuộn chỉ dài 14.5m. Tính ra thiếu gần 15m giấy, tương đương một cuộn rưỡi. Tôi gọi cho đại lý thì họ đổ lỗi cho vận chuyển. Sau vụ đó, tôi đổi quy trình nhập hàng: không tin vào số liệu nhà cung cấp, phải lăn hết tất cả các cuộn trước khi thanh toán. Cuộn nào tôi cũng đo bằng thước cuộn 20m, kiểm cả đường cắt biên chỗ nào bị lệch hay có lỗ thủng không. Nghe thì mất thời gian nhưng nó cứu tôi cả đống tiền mỗi đợt nhập.
Kho giấy của tôi giờ không có chỗ cho hàng quá rẻ
Thời điểm này, cửa hàng của tôi chỉ nhận những lô giấy đã tự tay tôi xác nhận xuất xứ. giấy dán tường hàn quốc chính hãng nhớ có một chuyện: năm trước, một anh bạn chào lô giấy giá 180 nghìn một cuộn, thấp hơn giá chung 30k. Tôi lắc đầu từ chối vì thiếu giấy tờ chứng minh xuất xứ. Chỉ ba tháng sau, lô hàng đó làm cho ba kho khác ở Hà Nội bị khách trả hàng ồ ạt vì giấy bong sau hai tháng dán. Tôi mà nghe xong cũng hãi vì suýt chút nữa tôi dính. Điều tôi muốn nhắn tới anh chị đang tìm mua rằng hãy hỏi cho kỹ về nguồn gốc, cách thức kiểm hàng, và chớ tin những lời môi giới thề thốt. Khi bắt tay vào #keyword#, việc đầu tiên là phải có hóa đơn nhập khẩu, chứng từ kiểm định và cam kết bảo hành rõ ràng. Đừng giống tôi hồi 2015 mở container mới té ngửa. tổng kho giấy dán tường hàn quốc lăn thử một cuộn trước khi chốt số lượng, tôi bảo đảm anh chị sẽ thoát được cả đống phiền phức và tổn thất.